صفحه اصلی
گفتگو
تازه های سایت
نظرسنجی
شخصی سازی
عضویت / ورود
!!!b1!!!
!!!b1!!!
صفحه اصلي
ميز خدمت الكترونيك
obj_shirazedc_block1213
قوانين ودستورالعملها
obj_shirazedc_block1214
درباره ما
obj_shirazedc_block1218
تماس باما
obj_shirazedc_block1219
راهنماي مراجعين
obj_shirazedc_block1215
ENGLISH
راهنمای مراجعین
!!!b1!!!
!!!b1!!!
آشنايي با تعرفه ها
تعرفه شماره 1 : مصارف خانگي
تعرفه شماره 2: مصارف عمومي
تعرفه شماره 3: مصارف توليد (آب و كشاورزي)
تعرفه شماره 4- مصارف توليد (صنعت و معدن)
تعرفه شماره 5 :ساير مصارف
شرايط عمومي تعرفههاي برق
بخشودگي هاي هزينه برق مصرفي
جدول هزینه های متفرقه
فروش انشعاب
مراحل درخواست فروش انشعاب
اصطلاحات و تعاريف
شرايط تامين برق
انواع انشعابهای برق
تغییر مشخصات انشعاب
شرایط واگذاری انشعاب آزاد
جدول هزينه هاي انشعاب برق
گردش كار فرآيند درخواست انشعاب
جدول مدارك مورد نياز
جدول هزینه حق الزحمه دفاتر پیشخوان یا ICT روستایی
دريافت فرم كروكي محل
فروش انشعاب
ليست دفاتر پيشخوان و خدمات ارائه شده
خدمات پس از فروش
تغییر نام
تغييرمكان داخلي لوازم اندازه گيري
كاهش موقت قدرت انشعاب مشتركين صنعتي
بازگشت به قدرت اوليه مشتركين صنعتي
جمع آوری دائم انشعاب
آزمايش كنتور
تعویض کنتور
اصلاح قبض مصرفی
تغيير تعرفه و يا گزينه تغيير تعرفه
راهنمای نحوه قرائت کنتورهای دیجیتالی
صدور قبض المثني
اعلاميه بهاي برق مصرفي ميان دوره
مراحل درخواست اعمال كد جانبازي, فرزند شهيد يا بيماران خاص در تخفيف بهاي برق مصرفي
مراحل درخواست تغيير تعداد كد خانوار
درخواست قبض موردي(صورتحساب ميان دوره اي) يا تسويه حساب
درخواست اصلاح اطلاعات
اصلاح سرويس انشعاب
اصلاح نام
تسويه حساب
درخواست انصراف قبل از برقراري انشعاب برق
نصب مجدد انشعاب
سوابق مصارف و صورتحساب
قطع موقت انشعاب برق
قطع و وصل
مراحل ثبت درخواست ها
چاپ فيش و پرداخت وجوه
چاپ فيش و پرداخت وجوه
چاپ فيش هزينه انشعاب در پرتال شركت
چاپ فيش پرداخت هزينه خدمات پس از فروش در پرتال شركت
پرداخت از طريق همراه بانك تجارت
پرداخت وجوه انشعاب وخدمات پس از فروش از طريق تلفنبانك تجارت
پرداخت وجوه انشعاب و خدمات پس از فروش از طريق دستگاه خودپرداز بانك تجارت
سقف ريالي قابل پرداخت از درگاههاي بانك تجارت
شماره كارت مجازي حسابهاي فروش انشعاب و خدمات پس از فروش
بروشورهاي روالهاي خدمات مشتركين
درخواست انشعاب
ميز خدمت الكترونيكي
تغییر نام
•
معرفي فرآيند و شرايط تغيير نام
•
مدارك مورد نياز جهت درخواست تغيير نام
•
گردش كار فرآيند تغيير نام
•
هزينه تغيير نام
•
نحوه تكميل فرم درخواست تغيير نام
•
مراحل ثبت درخواست تغيير نام به صورت حضوري
•
ثبت درخواست تغيير نام
معرفي فرآيند و شرايط تغيير نام
مالكين مي توانند با ارائه اسناد رسمي و احكام قانوني و يا اسناد مثبته اي ( قولنامه رسمي، تعهد محضري، تقاضاي مالك انشعاب ) كه مورد تاييد شركت باشد، پس از احراز هويت، تقاضاي تغيير نام مشترك را بنمايد. در هنگام تغيير نام، شركت نسبت به آزمايش و كنترل وسايل اندازه گيري اقدام مي نمايد.
تغيير نام مشترك و همچنين پاسخ به استعلام هاي محضري دفاتر اسناد رسمي منوط به تسويه حساب كامل مي باشد.
چنانچه مشترك، سند پرداخت وام يا وديعه اي داشته باشد كه به طور رسمي به خريدار منتقل نشده باشد، كماكان به نام مشترك اوليه محفوظ بوده و در صورت مراجعه به وي مسترد مي گردد.
مدارك مورد نياز جهت درخواست تغيير نام
1- كارت ملي صاحب محل مورد تقاضا
2- قبض برق محل مورد تقاضا. در سمت چپ هر قبض در باكس دوم شماره پرونده و شماره اشتراك قابل دسترس مي باشد.
3- يكي از مدارك اسناد رسمي و احكام قانوني و يا اسناد مثبته اي ( قولنامه رسمي، تعهد محضري، تقاضاي مالك انشعاب ) كه مورد تاييد شركت باشد.
گردش كار فرآيند تغيير نام
نحوه تكميل فرم درخواست تغيير نام
مشخصات اشتراك
1- شماره پرونده مندرج در گوشه سمت راست قبض برق مصرفي را وارد نماييد.
2- شماره اشتراك مندرج در گوشه سمت راست قبض برق مصرفي را وارد نماييد.
مشخصات متقاضي
3- نام و نام خانوادگي مورد درخواست را وارد نماييد. (توجه: مي بايستي با سند ملكي و كارت ملي مطابق باشد)
4- شماره شناسنامه را مطابق با مشخصات مندرج در كارت ملي وارد نماييد.
5- محل صدور شناسنامه را مطابق با مشخصات مندرج در كارت ملي وارد نماييد.
6- نام پدر را مطابق با مشخصات مندرج در كارت ملي وارد نماييد.
7- كد ملي را مطابق با مشخصات مندرج در كارت ملي وارد نماييد.
8- كد پستي ده رقمي محل مورد تقاضا را وارد نماييد.
9- شماره تلفن همراه مالك يا يكي از بستگان نزديك وي را وارد نماييد.
10- آدرس پست الكترونيكي مالك يا يكي از بستگان نزديك وي را وارد نماييد.
مراحل ثبت درخواست تغيير نام به صورت حضوري
1-مراجعه متقاضي به دفاتر پيشخوان خدمات دولت و دفاتر پستي
2- ارائه مدارك ذيل به متصدي پست توسط متقاضي جهت اسكن نمودن آنها و ارسال پرونده الكترونيكي به كارفرما
2-1- اصل سند مالكيت (صفحه مشخصات ملك و آخرين صفحه انتقالات) يا اصل قولنامه رسمي كه نام مشترك قبلي و نام متقاضي جديد در آن ذكر شده باشد يا اصل قولنامه هاي كاغذي و اوقافي بهمراه اصل تعهد محضري
2-2- فرم تكميل شده كروكي محل مورد تقاضا
2-3- اصل كارت ملي مشترك
2-4- اصل يا كپي قبض برق مصرفي اشتراك الزامي مي باشد.
تبصره يك) كليه مدارك دريافت از متقاضي بعد از اسكن نمودن آنها به متقاضي عودت داده مي شود
تبصره دو) در درخواستهاي متقاضيان حقوقي اسكن اصل نامه كتبي درخواست متقاضي الزامي است
تبصره سه) در درخواستهاي انشعابات ديماندي (انشعاب بالاي 30 كيلووات) اسكن اصل نامه كتبي درخواست متقاضي الزامي مي باشد.
تبصره چهار) در صورت بدهكاري مشترك و جهت پرداخت بدهي توسط متقاضي دفتر پست نسبت به صدور قبض المثني طبق مراحل پيوست شماره 3 اقدام و سپس قبض پرداخت شده نيز به همراه ديگر مدارك اسكن گردد.
3- انتخاب گزينه "تغيير نام" در پرتال كارفرما توسط متصدي پست
4- تكميل صفحه درخواست در پرتال كارفرما توسط متصدي پست
5- بعد از تكميل درخواست, از صفحه شناسه و رمز عبور چاپ و بعد از امضاء و مهر دفتر به متقاضي داده شود.
توضيحات) بعد از ارسال الكترونيك پرونده از طرف پست براي كارفرما و بازديد انجام شده توسط كارفرما, هزينه انشعاب بوسيله پيامك از طرف كارفرما به متقاضي ارسال و صورتحساب هزينه نيز از طريق پرتال كارفرما در دفتر قابل مشاهده و چاپ مي باشد.
متقاضي جهت دريافت فيش بانكي مي تواند به دفتر ثبت نام كننده مراجعه و قبض خود را دريافت نمايد. همچنين در صورت تمايل مي تواند بصورت غيرحضوري از طريق پرتال شركت و يا با مراجعه حضوري به بانك عامل نسبت به پرداخت هزينه اقدام نمايد.
بعد از پرداخت فيش بانكي توسط متقاضي ديگر نيازي به تحويل فيش به پست يا كارفرما نمي باشد و كارفرما راساً بر اساس كد شناسه و مبلغ قبض از طريق صورتحساب بانكي خود اقدام مي نمايد
تاریخ به روز رسانی:
1395/09/13
تعداد بازدید:
17489
امتیازدهی
میانگین امتیازها:3 تعداد کل امتیازها:6
مشاهده نظرات
(
0
)
نظرات کاربران
ارسال نظرات
نام
آدرس پست الکترونیکی شما
شماره تلفن
توضیحات
کد امنیت
كليه حقوق اين وب سايت متعلق به
شركت توزيع نيروي برق شيراز
مي باشد.
معرفي دستگاه
مسئولين دستگاه و نمودار سازماني
معرفي دستگاه
معرفي دستگاه
بيانيه خط مشي سيستم مديريت يكپارچه
ماموريت، ارزشها، چشم انداز و اهداف كلان
اساسنامه
معرفي رئيس دستگاه
تاريخچه
نقشه استراتژي،برنامه راهبردي،اهداف آتي
برنامه استراتژيك سالانه
منشور اخلاقي
تقدير و تشكرها
گواهي ارزش افزوده
مسئولين دستگاه و نمودار سازماني
بخش ها و واحدهاي دستگاه
مديران سازماني و شرح وظايف آنها
آشنايي با مناطق و امورهاي توزيع برق شيراز
سازمانهاي وابسته و غير وابسته
ساختار سازماني(تصوير چارت)
ساختار سازماني
متصديان پست هاي سازماني
آگهي ها و رويه هاي استخدام
اطلاعات تماس با شركت و لينكهاي مرتبط
اطلاعات تماس با شركت و لينكهاي مرتبط
هدف تارنما
اطلاعات تماس با شركت
آدرس و نقشه دسترسي به شركت
مسئول بارگذاري محتواي جايگاه و مديرتارنما
ستاد خبري دفتر حراست و امور محرمانه
سازمانهاي بالادستي، زيرمجموعه، همكار
سايتهاي صنعت آب و برق
ملاقات و ارتباط با مديران ارشد شركت
رسيدگي به شكايات
پيشنهادات و انتقادات
نظرسنجي سايت
نظرسنجي خدمات
پرسش و پاسخ
استاندادرهاي وزارت نيرو
استانداردهاي صنعت برق ايران
ايمني
قوانين حقوقي
همكاران و پيمانكاران
استاندادرهاي وزارت نيرو
استانداردهاي وزارت نيرو
استانداردهاي صنعت برق ايران
استاندارد پست
استاندارد پستهاي فوق توزيع
استاندارد خطوط انتقال
استاندارد رنگ و پوشش تجهيزات برق
استاندارد نيروگاهي
استانداردهاي تاسيساتي
استاندارد ترانسفورماتورها
مشخصات و خصوصيات انرژي الكتريكي
گزارش فني مشخصات و خصوصيات انرژي الكتريكي
ايمني
سري آيين نامه هاي حفاظت فني و بهداشت كار
دستورالعملهاي ايمني
آئين نامه هاي تكميلي
استانداردهاي ملي مرتبط با ايمني
دستورالعملها و آئين نامه هاي برون سازماني
قوانين حقوقي
قوانين و مقررات مرتبط با حقوق شهروندي
همكاران و پيمانكاران
دستورالعمل بروزرساني وب سايت
دستورالعمل رسيدگي به تخلفات ايمني پيمانكاران
دستورالعمل تشخيص صلاحيت پيمانكاران
فروش انشعاب
خدمات پس از فروش
چاپ فيش و پرداخت وجوه انشعاب و خدمات پس از فروش
آشنايي با تعرفه ها، نحوه محاسبه قبوض برق و بخشودگيها
فروش انشعاب
اصطلاحات و تعاريف
شرايط تامين برق
انواع انشعابهاي برق
تغيير مشخصات انشعاب
جدول هزينه هاي انشعاب برق
گردش كار فرآيند درخواست انشعاب
جدول مدارك مورد نياز
جدول هزينه حق الزحمه دفاتر پيشخوان
ليست دفاتر پيشخوان و خدمات ارائه شده
خدمات پس از فروش
تغييرمكان داخلي لوازم اندازه گيري
تغيير نام
كاهش موقت قدرت انشعاب مشتركين صنعتي
بازگشت به قدرت اوليه مشتركين صنعتي
جمع آوري دائم انشعاب
آزمايش لوازم اندازه گيري
تعويض كنتور
اصلاح قبض مصرفي
تغيير تعرفه و اصلاح ساير اطلاعات
راهنماي نحوه قرائت كنتورهاي ديجيتالي
صدور قبض المثني
اعلاميه بهاي برق مصرفي ميان دوره
تخفيف اعمال كد جانبازي, فرزند شهيد يا بيماران خاص
مراحل درخواست تغيير تعداد كد خانوار
درخواست قبض موردي يا تسويه حساب
درخواست تغيير آدرس و كدپستي اشتراك
اصلاح كابل سرويس و تعويض ساير لوازم
اصلاح نام
اعلاميه بهاي برق مصرفي بر اساس خوداظهاري
انصراف از تقاضاي انشعاب برق
برقراري يا نصب مجدد انشعاب
مشاهده سوابق صورتحسابهاي برق مصرفي
قطع موقت انشعاب برق
قطع و وصل
مراحل ثبت درخواست ها
چاپ فيش و پرداخت وجوه انشعاب و خدمات پس از فروش
پرداخت وجوه از طريق تلفنبانك تجارت
شماره كارت مجازي حسابها
پرداخت وجوه طريق دستگاه خودپرداز بانك تجارت
پرداخت از طريق همراه بانك تجارت
سقف ريالي قابل پرداخت از درگاههاي بانك تجارت
آشنايي با تعرفه ها، نحوه محاسبه قبوض برق و بخشودگيها
تعرفه شماره 1 : مصارف خانگي
تعرفه شماره 2: مصارف عمومي
تعرفه شماره 3: مصارف توليد (آب و كشاورزي)
تعرفه شماره 4- مصارف توليد (صنعت و معدن)
تعرفه شماره 5 :ساير مصارف
شرايط عمومي تعرفههاي برق
بخشودگي هاي هزينه برق
شناسنامه خدمات و خدمات الكترونيكي
شناسنامه خدمات و خدمات الكترونيكي
خدمات غيرحضوري مشتركين
ساير خدمات الكترونيكي
شناسنامه خدمات
Powered by
DorsaPortal